Informativa sull’Uso dei Cookie e Tecnologie di Tracciamento

La presente Cookie Policy descrive in dettaglio le procedure e le modalità con cui raccogliamo ed elaboriamo le informazioni fornite dagli utenti durante la navigazione e l’interazione con il sito web attraverso l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento. Questo documento costituisce parte integrante e sostanziale della Privacy Policy generale adottata dalla Società. L’obiettivo è fornire una panoramica chiara e trasparente su come Lottomatica utilizza queste tecnologie per garantire il funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente e offrire servizi in linea con le preferenze manifestate.

Raccolta Passiva delle Informazioni dell’Utente

Durante la navigazione all’interno del sito, determinate informazioni vengono raccolte in modo passivo, ovvero senza un’azione diretta da parte dell’utente, per mezzo di diverse tecnologie. La Società e i suoi fornitori di servizi tecnici acquisiscono e utilizzano queste informazioni attraverso le seguenti modalità:

1. Dati di Navigazione e Indirizzo IP: Un indirizzo IP è un numero univoco assegnato al computer dell’utente dal suo Internet Service Provider (ISP). Viene registrato automaticamente nei nostri file di log a ogni visita, con orario e pagine consultate. Questa raccolta è una prassi standard e utilizziamo i dati per finalità essenziali come calcolare i livelli di utilizzo, diagnosticare problemi tecnici, amministrare la piattaforma e verificare la provenienza geografica per adempiere agli obblighi di legge.
2. Informazioni relative al Browser: I browser trasmettono in automatico informazioni standard come l’indirizzo MAC, il tipo di sistema operativo (es. Windows, macOS), la risoluzione dello schermo e la versione del browser (es. Chrome, Firefox). Analizziamo questi dati per ottimizzare la visualizzazione e le funzionalità del sito in base alla configurazione dell’utente, garantendo un’esperienza di navigazione fluida.
3. Dati provenienti da Dispositivi Mobili: In caso di accesso da un dispositivo mobile come smartphone o tablet, la Società può raccogliere informazioni specifiche. Tra queste vi sono il modello del dispositivo, il suo identificatore univoco (UDID o equivalente) e il sistema operativo. Tali dati sono fondamentali per fornire una versione del sito ottimizzata per il mobile e per applicare misure di sicurezza adeguate.

Definizione e Funzionamento dei Cookie

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati inviano al terminale dell’utente (tipicamente al browser), dove vengono memorizzati. Questi file contengono informazioni che possono essere ritrasmesse agli stessi siti durante una visita successiva. Un cookie non può accedere ad altri dati presenti sul disco fisso dell’utente, né può trasmettere virus informatici o acquisire indirizzi email. Ogni cookie è unico per il browser e il dispositivo in uso.

Modalità di Archiviazione e Durata

Le informazioni contenute nei cookie vengono salvate sul dispositivo dell’utente per periodi di tempo variabili, in base alla loro funzione specifica e alle preferenze impostate dall’utente stesso. Si distinguono principalmente due categorie temporali:

• Cookie di Sessione: Questi cookie sono di natura temporanea e la loro durata è strettamente limitata alla singola sessione di navigazione. Vengono eliminati automaticamente non appena l’utente chiude il browser. La loro funzione è essenziale per operazioni come il mantenimento dello stato di “login” durante la navigazione in aree riservate.
• Cookie Persistenti: A differenza dei cookie di sessione, i cookie persistenti rimangono memorizzati sul dispositivo dell’utente anche dopo la chiusura del browser, per un periodo di tempo predefinito. Questo periodo può variare da pochi giorni a diversi mesi. Fanno eccezione i cookie di profilazione, la cui durata massima per legge non può superare i 365 giorni solari. I cookie persistenti sono utilizzati per ricordare le preferenze dell’utente, come la lingua scelta o le impostazioni di accesso, e per riconoscere un utente di ritorno.

Tecnologie di Tracciamento Simili

Oltre ai cookie, utilizziamo altre tecnologie con funzionalità analoghe per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e sull’utilizzo dei nostri servizi. Il termine “cookie” in questo documento si riferisce in senso lato anche a queste tecnologie, tra cui:

• Web Beacon (o Clear GIF): Sono piccole immagini grafiche, spesso trasparenti e di un solo pixel, incorporate nelle pagine web o nelle email. Permettono di tracciare le azioni dell’utente, come la visualizzazione di una pagina o l’apertura di una comunicazione email, e sono spesso usate in combinazione con i cookie per analizzare il traffico.
• HTML5 Local Storage: Questa tecnologia consente ai siti web di archiviare dati direttamente nel browser dell’utente senza una data di scadenza. A differenza dei cookie, i dati non vengono inviati al server ad ogni richiesta HTTP, il che può migliorare le prestazioni del sito.

Tipologie di Cookie Utilizzati su Sito

I cookie impiegati su questo sito sono classificati in base alla loro funzione, alla loro origine e alla necessità di un consenso da parte dell’utente. La seguente tabella riassume le principali categorie di cookie utilizzate.

Cookie Tecnici (Essenziali)

I cookie tecnici, noti anche come cookie essenziali, sono indispensabili per il corretto funzionamento di questo sito. Vengono utilizzati per gestire servizi fondamentali come l’autenticazione dell’utente, la gestione della sessione di navigazione e la sicurezza dell’account.

Ad esempio, un cookie di questa tipologia permette al sistema di ricordare che un utente ha effettuato l’accesso, evitando di richiederlo nuovamente ad ogni cambio di pagina. Poiché sono essenziali per l’erogazione dei servizi richiesti, la normativa vigente non richiede un consenso preventivo da parte dell’utente per la loro installazione.

Cookie Analitici (di Performance)

I cookie analitici, o “analytics”, sono utilizzati per raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con il sito. I dati raccolti includono le pagine più visitate, il tempo di permanenza, le origini del traffico e le modalità di navigazione.

Queste informazioni vengono utilizzate per analisi statistiche, in forma aggregata e anonima o pseudonima, con l’obiettivo di migliorare le prestazioni del sito, ottimizzare i contenuti e renderli più pertinenti agli interessi degli utenti. Qualora i dati raccolti siano completamente anonimizzati, questi cookie possono essere assimilati a quelli tecnici. In caso contrario, è richiesto il consenso dell’utente.

Cookie di Profilazione (Pubblicitari)

I cookie di profilazione hanno lo scopo di raccogliere informazioni dettagliate sulla navigazione dell’utente per creare profili o “cluster” basati sui suoi interessi, abitudini e preferenze. Questi profili vengono poi utilizzati per inviare comunicazioni pubblicitarie e banner personalizzati, sia all’interno del nostro sito sia su piattaforme di terze parti (retargeting). L’installazione e l’utilizzo dei cookie di profilazione sono subordinati all’ottenimento del consenso preventivo, libero e specifico dell’utente.

Cookie di Terze Parti e di Integrazione

Questa categoria include cookie che integrano funzionalità sviluppate da soggetti terzi all’interno delle pagine del sito. Ne sono un esempio le icone e le preferenze espresse nei social network, i software per la generazione di mappe interattive (es. Google Maps) o i servizi per la visualizzazione di contenuti multimediali (es. video da YouTube).

Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner. L’utilizzo di tali cookie si basa sul consenso dell’utente. La nostra Società non ha controllo diretto su questi cookie e si invita l’utente a consultare le rispettive informative sulla privacy e sui cookie delle terze parti coinvolte.

Gestione e Controllo dei Cookie da Parte dell’Utente

L’utente ha il pieno controllo sulle tecnologie di tracciamento e può gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento attraverso diversi strumenti.

Impostazioni del Browser

Ogni browser offre la possibilità di gestire le impostazioni relative ai cookie. L’utente può configurare il proprio browser per:

• Accettare o rifiutare tutti i cookie in modo predefinito.
• Visualizzare un avviso ogni volta che un cookie viene proposto, per poter decidere se accettarlo o meno.
• Bloccare in modo selettivo i cookie provenienti da terze parti.
• Visualizzare ed eliminare i cookie già memorizzati sul dispositivo.

È importante notare che la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito e limitare l’accesso ad alcuni servizi. Per istruzioni dettagliate, si consiglia di consultare la guida del proprio browser (es. Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Navigazione in Modalità Anonima (Incognito)

Un’altra opzione è la “navigazione anonima” o “in incognito”. Questa modalità consente di navigare in internet senza salvare cronologia, cookie e altri dati sui siti visitati nel dispositivo al termine della sessione. Tuttavia, è bene precisare che questa modalità non garantisce l’anonimato sulla rete: l’indirizzo IP rimane visibile al sito visitato e al proprio fornitore di servizi internet.

Revoca del Consenso

Per i cookie di profilazione e per gli altri cookie non essenziali per i quali è stato prestato il consenso, l’utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca può essere esercitata tramite gli appositi strumenti di gestione dei cookie presenti sul sito (solitamente un pannello di controllo accessibile dal banner iniziale o da un link nel footer). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Complessità e Informazioni Aggiuntive

Data la complessità oggettiva legata all’identificazione e all’integrazione delle tecnologie basate sui cookie, l’utente è invitato a contattare il Titolare del Trattamento, agli indirizzi riportati nella Privacy Policy, qualora desiderasse ricevere approfondimenti relativi all’utilizzo dei cookie stessi e a eventuali utilizzi ad opera di terzi. Per informazioni di carattere generale sul mondo dei cookie, è possibile consultare il sito www.allaboutcookies.org.